Prilikom definisanja informacione arhitekture Web sajta u procesu razvoja često zna da se “zaluta” u iznalaženju dobitne kombinacije, odnosno organizacije informacija koja je najbliža logici samih korisnika.
Dodatni problem, nakon prvobitne postavke, može biti evolucija sajta odnosno uvećavanje sadržaja i kompleksnosti, te potrebaredefinicije ogranizacije, što zahteva ponekad i veoma veliki dodatni rad – “u hodu”.
A zašto jednostavno ovu oragnizaciju ne bi prepustili samim korisnicima, tj. njihovoj logici stvari. Rešenje je novom pristupu, nazvanom Folksonomy, pristupu i organizacija sadržaja koji su vođeni logikom i potrebama samih korisnika.
Web lokacije (Flickr, Simpy, CiteULike…) koje su svoju arhitekturu grade na folksonomiji zasnovane su na dva postulata:
- korisnicima sajta se omogućuje dodeljivanje “tagova“(ključnih reči) informacijama, odnosno pojedinačnim elementima sadržaja, i
- važnije, ti dodeljeni tagovi su ulinkovani tako da omogućavaju korisnicima da sami grade strukturu sajta što će im omogućiti lakše snalaženje i efikasnije pronalaženje željenih sadržaja
Ovim dolazimo do neke vrste mrežne socijalizacije ili preciznije rečeno, kolaborativnog pristupa razvoju informacione arhitekture.